物聯(lián)網(wǎng)的興起,AI技術(shù)的逐步成熟,智能家居在經(jīng)歷了一段時間的沉淀與積累之后迎來了爆發(fā)式發(fā)展,智能家居巨大的市場前景已經(jīng)擺在了行業(yè)面前。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的報告,2018年全球智能家居設(shè)備和服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到680億美元。
智能家居產(chǎn)業(yè)復(fù)雜,復(fù)雜在產(chǎn)品涵蓋范圍廣,廠家來源多,利益訴求點差別大等方面。從產(chǎn)品來講,智能家居涉及的場景五花八門。路由器、傳統(tǒng)家電、影音娛樂、環(huán)境(比如溫濕度控制、光線調(diào)節(jié)、空氣檢測、飲水過濾)、安全(燃?xì)鈭缶?、監(jiān)控(紅外報警、中控、對講等)、穿戴設(shè)備等等都包括在內(nèi)。甚至未來的充電樁、家庭發(fā)電裝置,也都有可能被納入智能家居的范疇。
初略分析,從事智能家居的企業(yè)有六種不同的流派,其利益訴求點也是不一樣的。
一、傳統(tǒng)家電企業(yè)
這些企業(yè)的代表當(dāng)然是海爾、美的等。他們的邏輯很簡單,把原有的產(chǎn)品加上智能化,在家庭范圍內(nèi)互動,可以增加用戶的粘性,提高市場占有率,最終還是服務(wù)于硬件產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。銷售渠道與其原有渠道高度重合。
二、互聯(lián)網(wǎng)公司派
這一類的典型代表有京東、阿里等等。做法有兩類,或者自己生產(chǎn)智能硬件,或者與傳統(tǒng)家電合作。自己的硬件或許還能有些收入,但是與傳統(tǒng)家電合作則有點與虎謀皮的意思。
三、手機(jī)硬件企業(yè)
對于華為、小米這些企業(yè)來說,硬件生產(chǎn),軟件研發(fā),生態(tài)建立都非常熟練,然而實際效果并不見得比前面兩類企業(yè)更加討好。
四、安防企業(yè)
這是一類不同的企業(yè),以Honeywell、Bosch、松下、海康、大華為代表。他們的情況和家電企業(yè)有一些相似,本身的安防設(shè)備業(yè)務(wù)發(fā)展良好,有不錯的利潤,正在利用既有的銷售渠道和品牌知名度,切入智能家居市場。只是,他們在互聯(lián)網(wǎng)營銷,生態(tài)建設(shè)方面可能經(jīng)驗不足,另外他們的產(chǎn)品還必須施工安裝,這些就構(gòu)成了擴(kuò)張中的不小阻礙。
五、國外智能家居
這類產(chǎn)品的代表當(dāng)然就是Google Home和亞馬遜Echo,主打功能是人工智能和語音識別,以后可能還會發(fā)展到圖像識別,動作識別,內(nèi)容上必然會融入更多的第三方服務(wù)。這類產(chǎn)品由于國內(nèi)外消費習(xí)慣,知識結(jié)構(gòu)的差異,以及不能掌控國內(nèi)市場宣傳的主導(dǎo)地位,在國內(nèi)銷售得并不好。
六、智能家居云平臺和小型硬件供應(yīng)商
在智能硬件都不能很好盈利的情況下,純粹提供智能家居物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)的平臺公司的日子當(dāng)然也不好過。但是,對于資本市場來說,由于前面五類企業(yè)都規(guī)模巨大,所以這些平臺企業(yè)仍然成為了追捧的對象。
小型智能家居硬件供應(yīng)商,更是在大廠家的夾縫里求生存,毫無勝算可言。最近的所謂共享房屋,似乎帶給了他們一線生機(jī),但是對于地產(chǎn)商來講,多半也只是一個噱頭而已。
如果僅僅看智能家居的業(yè)務(wù),那么這六類企業(yè)應(yīng)該都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己的,以及市場的預(yù)期。
原因在哪里?原因在于以上所有這些產(chǎn)品或服務(wù),滿足的都是一些不痛不癢的功能,不是客戶的剛需。
除了安防、監(jiān)控以外,其他的智能設(shè)備幾乎沒有必要實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。如果人就在家里,那更沒有必要智能控制了,除非這個人很懶或者很累。(當(dāng)然,在遙遠(yuǎn)的未來,人工智能的普遍盛行,可能會重新賦予智能家居以新的活力)
所以目前的智能家居產(chǎn)品所適用的場景都是主觀臆想出來的低頻需求。即便偶爾有需求產(chǎn)生,會有多少人為之買單呢?
這樣看起來,是不是智能家居就永無出頭之日了?且慢,讓我們再認(rèn)真分析一下,在什么場景下,智能家居可能成為剛需呢?
假設(shè)你遠(yuǎn)程監(jiān)控家里的智能設(shè)備,這些設(shè)備必然需要服務(wù)于家里的人才有意義。什么人在家里,需要享受到設(shè)備的服務(wù),卻不能自己控制設(shè)備呢?
答案只有可能是,老人或者需要護(hù)理的人。中國老齡人口的份額達(dá)到10%,而需要護(hù)理的人比例也達(dá)到了6%,加起來16%,也就是至少2億人,也就是說有2億個家庭可能這方面的智能家居服務(wù)。
所以,小編認(rèn)為,智能家居在中國的出路只能是居家養(yǎng)老的場景,或者是護(hù)理場景。