互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了人們的信息獲取方式、娛樂、生活方式，各行各業(yè)都不可避免的受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，從而改變自身發(fā)展邏輯。 家裝行業(yè)也亦是如此。2010年開始家裝市場逐漸互聯(lián)網(wǎng)化，2014年互聯(lián)網(wǎng)家裝概念正式推出，2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝如火如荼，各路資本殺入，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)不斷涌現(xiàn)，堪稱互聯(lián)網(wǎng)家裝元年。喧囂過后，雖然資本開始冷靜，行業(yè)開始進入沉寂期，但是互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來的沖擊和影響無法抹滅，互聯(lián)網(wǎng)對家裝行業(yè)的入侵已經(jīng)在行業(yè)各方面凸顯影響。變化已來，避無可避!在時代變革的洪流沖擊下，原本就生存困難的中小家裝企業(yè)路在何方，去哪尋找最后的“諾亞方舟”?

家裝互聯(lián)網(wǎng)化是時代的必然

互聯(lián)網(wǎng)化是這個時代的整體基調(diào)，時至今日各行各業(yè)或多或少都有被互聯(lián)網(wǎng)改造。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心是打破信息不對稱和去中間環(huán)節(jié)。從中間環(huán)節(jié)過多的零售，到信息存在大量不對稱的金融，都在過去幾年被互聯(lián)網(wǎng)顛覆，同樣存在信息不對稱和中間環(huán)節(jié)的家裝行業(yè)，被互聯(lián)網(wǎng)改造也是必然：

1) 用戶痛點太明顯。傳統(tǒng)裝修就是一個反欺騙的過程，信息不對稱非常嚴重，必須經(jīng)常和工長、施工隊討價還價，還包括建材城和建材商戶。中間環(huán)節(jié)也過多，建材采購中從廠家到建材城再到裝修隊。大部分用戶還要每天監(jiān)督，體驗很差。信息透明、去中間化，是用戶的呼聲，也是互聯(lián)網(wǎng)改造家裝行業(yè)的核心。

2) 互聯(lián)網(wǎng)改變了消費者的消費習慣。互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者尤其是年輕人已經(jīng)習慣從線上獲取信息，購買產(chǎn)品并分享評價。即使是家裝產(chǎn)品，越來越多的消費者也傾向于從網(wǎng)購渠道采購。具備網(wǎng)絡消費習慣的80、90后已成為家裝消費主力軍，相對標準化的互聯(lián)網(wǎng)家裝更受他們青睞，可以省時省力省錢。

3) 家裝是家居消費乃至家庭消費的重要場景和入口，而且單客戶價值大，ARPU很高。對于獲取家庭用戶，家裝的入口價值很大。即使家裝行業(yè)不自我變革，也會被相關行業(yè)甚至其他行業(yè)跨界過來“打劫”，搶占入口和流量。

傳統(tǒng)家裝巨頭積極布局互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的沖擊使得裝修價格越來越透明，信息越來越對稱，客戶選擇也更加簡單便捷，裝修成本在下降，裝修體驗則大幅提高。面對互聯(lián)網(wǎng)家裝的沖擊和競爭，很多傳統(tǒng)家裝巨頭的選擇是擁抱變化，“與狼共舞”，開始布局家裝電商領域，搶灘互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。

早在2015年，博洛尼就發(fā)布“i7系家裝”，宣布以互聯(lián)網(wǎng)思維對公司進行全新的管理調(diào)整，推出F2C，在產(chǎn)業(yè)鏈價格上做到去中介化。業(yè)之峰在釣魚臺國賓館舉行“重新定義靠譜家裝”發(fā)布會，發(fā)布了“5零靠譜工程”承諾和“業(yè)之峰標準化新品”。東易日盛裝飾集團旗下品牌速美集家攜手阿里天貓家裝舉行了戰(zhàn)略合作發(fā)布會，推出互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品——“999元/平方米速美超級家”。此外，上市公司紅星美凱龍也在積極試水“互聯(lián)網(wǎng)+”，積極布局O2O，旗下也有“裝修公”線上家裝品牌;實創(chuàng)裝飾開拓網(wǎng)上渠道，跟天貓達成戰(zhàn)略合作，并在2015年雙11創(chuàng)出4.18億元的成交額位居榜首。

傳統(tǒng)的家裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下，轉(zhuǎn)型升級(愛基,凈值,資訊)是必經(jīng)之路，它們要打行業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)，未來這場線上與線下、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的pk勢必愈演愈烈。而在這場PK中，率先被洗牌成為炮灰的必然是自身實力不足又沒有資本撐腰的中小家裝企業(yè)。

身處行業(yè)變革和洗牌的關鍵節(jié)點，面對洶涌而來的互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的沖擊，本來就在夾縫中生存的中小家裝企業(yè)生存空間更受擠壓，未來岌岌可危，到底出路在何方?

互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺是中小企業(yè)的諾亞方舟

上有大型傳統(tǒng)家裝公司封堵，下有馬路裝修隊攔截，半路又殺出互聯(lián)網(wǎng)家裝這個“程咬金”，中小裝企的日子可謂越來越不好過。據(jù)估計，未來大家居行業(yè)60-70%的市場份額將是互聯(lián)網(wǎng)家裝的天下，在這個江山更迭的過程中最先被取代的必將是傳統(tǒng)中小家裝企業(yè)。生存或者死亡，從來不是一個需要考慮的命題。要想在家裝行業(yè)繼續(xù)生存，只能融入時代變革的洪流，但即便順應潮流，沒有可以依托的“諾亞方舟”，中小裝企依然無法存活。

傳統(tǒng)模式舉步維艱，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型勢在必行，然而中小裝企想靠自身能力完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型無異于天方夜譚，最好的方式是投靠互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺“傍大款”，借平臺的資源完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)家裝是未來大家居真正的入口，同時它的平臺效應又能給加盟它的線下企業(yè)帶來庇護效應。與互聯(lián)網(wǎng)家裝變競爭為合作，共同對抗傳統(tǒng)家裝巨頭，打擊三無馬路裝修隊，為自己贏得未來生存和發(fā)展空間，才是中小裝企明智的選擇。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)家裝可以帶給線下裝企客戶流量、標準化產(chǎn)品和更完善的供應鏈：1)互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌有運作成熟的線上引流平臺，可以幫中小裝企省去高額的互聯(lián)網(wǎng)基礎建設和線上營銷成本;2)互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品的標準化程度更高，可以節(jié)省設計成本;3)互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠在全國范圍內(nèi)整合更完善的供應鏈和物流配送體系，可以大幅降低產(chǎn)品和服務成本;4)此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的應用，未來基于大數(shù)據(jù)開發(fā)設計的家裝產(chǎn)品更有針對性，更能吸引消費者。

另一方面，對于互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來說，有了線上數(shù)據(jù)和流量之后，還要有落地服務。撇開運營獲客、產(chǎn)品研發(fā)、工程管控、物流配送、售后服務等談供應鏈打造沒有任何意義。所以互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌在向外埠發(fā)展、進行區(qū)域性深耕時，勢必需要在當?shù)貙ふ揖哂休^強落地服務能力的合作伙伴。就目前態(tài)勢而言，互聯(lián)網(wǎng)家裝和當?shù)卮笮蛡鹘y(tǒng)家裝合作的可能性不大，中小家裝企業(yè)是它們最好的選擇。

因此，互聯(lián)網(wǎng)家裝和中小裝企，在產(chǎn)業(yè)鏈條上互補長短，攜手合作，共同打造完善的落地和交付體系，是雙贏的抉擇。

如何選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺

互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展至今，已經(jīng)形成三大類型平臺：以齊家網(wǎng)為代表的平臺型、以我愛我家為代表的垂直型以及天貓家裝為代表的綜合類電商平臺。平臺型和垂直型各有優(yōu)劣，但筆者認為，從長遠發(fā)展來看，垂直型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺是更好的選擇。

首先，從行業(yè)發(fā)展趨勢來看，平臺的垂直性發(fā)展會成為一個共同的趨勢。齊家、土巴兔都已經(jīng)開始往垂直方向發(fā)展，我愛我家更是率先于2013年往互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直領域發(fā)展。

其次，對于中小裝企而言，選擇垂直型相較于平臺型還有更多優(yōu)勢：

1) 客戶數(shù)據(jù)的精準性和獨家性：以我愛我家為例，垂直型平臺推送過來的客戶需求精準性高，意向性強，更重要的是，像我愛我家這樣的垂直型企業(yè)對加盟商實施區(qū)域保護，該區(qū)域內(nèi)的客戶數(shù)據(jù)只向加盟商獨家開放，沒有競爭對手。而像齊家網(wǎng)這樣的撮合模式平臺，一個客戶數(shù)據(jù)會同時向幾家裝修企業(yè)推送，依然存在競爭。

2) 全國性品牌的優(yōu)勢：加盟像我愛我家這樣的全國性品牌，可以提升品牌形象和影響力，有助于談單和成交，而入駐齊家這樣的平臺除了可以獲取客戶數(shù)據(jù)外，依然需要憑借自身品牌和平臺上的其他品牌進行競爭。

3) 強大的培訓支持體系：更為重要的是，像我愛我家這樣的垂直型連鎖企業(yè)，在全國各地都有成功開店和運營的經(jīng)驗，自身又有完善的管理和培訓體系，能夠系統(tǒng)輸出對加盟商的扶持和培訓，從品牌形象、開業(yè)爆破、線下推廣、團隊管理、施工交付等各方面提升加盟商的軟實力，幫助加盟商在未來更加殘酷的競爭中立穩(wěn)腳跟并取得勝利。這是像齊家這樣的平臺型企業(yè)不具備的。

因時因勢而變，是企業(yè)走向自由之路

互聯(lián)網(wǎng)時代帶來互聯(lián)互通，分享經(jīng)濟、眾籌、眾包等新商業(yè)模式的出現(xiàn)，無不說明了一點。在互聯(lián)網(wǎng)時代，孤膽英雄、單打獨斗已成為過去的傳說，依托平臺、背靠大樹才是現(xiàn)時的生存之道。