最近,宜家集團因家具安全風險問題陷入“召回門”。先是在當地時間6月底宣布召回北美地區的“奪命抽屜柜”馬爾姆抽屜柜,卻明確表示不會召回中國同款產品,隨后緊接著宣布全面召回所有型號帕特魯安全門,涉及中國境內銷售的產品,需做產品下架、退貨退款處理。
同樣是召回,宜家為什么對不同產品處理標準不一?有網友質疑宜家回避責任。
為何“奪命抽屜柜”未召回?宜家稱標準不同
此次宜家召回的所謂“奪命抽屜柜”包括暢銷的馬爾姆系列在內的3560萬個抽屜柜。據美國消費品安全委員會官網顯示,自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷,事故原因都是家具沒有固定在墻上而翻倒造成悲劇。
這種抽屜柜在中國也有銷售,但目前的宜家召回范圍僅限北美地區,宜家中國明確表示不會召回中國地區銷售的有關抽屜柜產品。
位于上海的宜家中國總部回應:這次北美市場的召回是基于一個自愿召回的ASTM標準(美國材料實驗協會標準),公司在與美國消費品安全委員會協商后達成了一致決定。目前在中國市場,宜家并沒有收到過該系列抽屜柜造成傷害事故的案例,且宜家的相關產品符合中國國家標準。
中美家具安全標準存差異?家具固定成關鍵
對于宜家“召回門”中被提出的中國家具標準問題,調查發現,宜家稱其遵守的中國標準是2013年10月10日由國家質量監督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會公布的關于“柜類穩定性”的新國家標準:GB/T10357.4-2013,該標準于2014年5月1日正式施行。與1989年的標準相比,新增了“固定柜穩定性”的條目,但該條目并沒有規定家具必須被固定在墻面上。
實際上,在2012年8月,我國已正式實施了兒童家具強制性國家標準《兒童家具通用技術條件》。標準明確規定,所有高桌臺及高度大于600毫米的柜類產品,應提供固定產品于建筑物上的連接件。標準還要求,兒童家具在使用說明中要明確表示產品適用年齡段,安裝使用過程中存在潛在風險的要加以警示。
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