今年以來,隨著住宅成交下降,與之相關的家居市場增速也明顯放緩。未來家居行業能否保持高速增長,充滿不確定性,甚至有部分家居企業熬不住整體環境的低迷和競爭態勢的加劇,瀕臨關門倒閉邊緣。
但家居市場潛力依然存在,整體規模仍非常龐大,總體增量可觀。而且,城鎮化率的逐年增長,使大量農村人口向城市轉移,對家居行業釋放出利好信號。
該如何度過這暫時性的“極端天氣”,迎接更美好的市場前景?
A、銷售渠道面臨重新調整
以往,家居企業在不同區域分別招商,吸引各級經銷商加盟,經銷商體系成了主流銷售渠道。
如今,隨著家居企業紛紛樹起“大家居”的旗號,同一企業旗下的品牌和品類越來越多,加上行業震蕩、流量被電商等多元化渠道截流,套餐式的整體家裝又被分走了一杯羹,原有的經銷模式受到一定的挑戰。
“以前市場太好了,經銷商開一家就能旺一家,但是,企業規模做上去了,質量卻沒有跟上來,很多經銷商還是沿用10年前的營銷手段和管理手段,這么多年來一直沒有變化。過去市場好的時候,只要多開店就能賺錢,如今市場環境大不相同,過去那些盲目開的店成了當年埋下的‘雷’,不知什么時候會爆。”在行業已有10年經驗、曾經在多個一線家居品牌工作過的黃先生說。
因此,銷售渠道的重新整合迫在眉睫,近期不少家居企業都在進行渠道重整。以索菲亞家居為例,近期整合了旗下索菲亞家居、司米櫥柜、華鶴木門三個子品牌的門店,并融合一些合作企業的成品家具、軟裝、綠植等產品,形成以生活為主題的新店。
B、加快對家裝業的滲透
家居產品“三分靠生產、七分靠安裝”,風格強調整體性,因此很多家居產品在進行家裝前就已經被選定,加快對家裝行業的滲透成了不少家居企業的必經之路。
詩尼曼家居今年年中在羊城同創匯開出新的旗艦店,首次推出整裝業務,據其營銷負責人劉雷介紹,該公司已經成立了專門的團隊消化整裝訂單,且之前已經與多家家裝公司達成了合作關系。
索菲亞家居則將今年新推出的整裝業務融合進其家居大店中?!罢b是公司非常重視的業務板塊,現階段更多是依托經銷商渠道在發展大家居整裝模式,已經有大家居店承接整裝業務了。”索菲亞家居相關負責人說。
尚品宅配則在今年啟動HOMKOO整裝云項目,開始面向各類家居企業招商,據悉目前已經招攬了千余家。
步子邁得更大的是歐派家居,該公司整裝大家居的賦能模式深度進入整裝市場。歐派家居營銷副總裁劉順平介紹,歐派提供全系定制裝修主材,包括櫥柜、衣柜、木門、衛浴,還有軟裝等系列配套產品,而家裝公司提供施工和輔材等,雙方在產品和服務上展開合作,最終達成拎包入住的目標。
C、龍頭企業再提抱團取暖
羊城晚報記者發現,在所謂賦能的過程中,以定制家居和家裝公司為主要合作方的雙方互相提供客源,形成新的銷售渠道。以歐派為例,該公司專門為這一新的合作模式專供產品,輔助以套餐式的報價,還為家裝公司提供輕松易用的設計平臺,讓即使是剛畢業、經驗還不多的家裝公司設計師也可以快速上手。
記者在門店看到,在歐派的設計系統里,設計師輸入平面圖后,不僅可以根據家居風格快速轉換,而且修改也很簡單,消費者可以更直觀地了解最終效果,方案中還有大量飾品、配件模型,平臺均可提供,消費者可以一鍵下單。
長沙的新浪裝飾總經理余超表示,加盟整裝大家居平臺帶來了“客單值顯著提高、利潤明顯提振、客戶群從中低端邁入中高端、提升團隊信心和市場競爭力的效果”。
為什么近期家居行業面臨如此多的變革和調整?歐派家居董事長姚良松認為,行業面臨的大考只會越來越多,馬太效應也會愈加顯著,此時,“強強聯盟、抱團取暖,對抗‘極端天氣’,共同開辟一片藍?!备@意義重大,與家裝公司的深度合作,不但可以互相攬客,而且有效地縮短了供應鏈,在增加客單值的同時,也保證了合理的利潤率,這一新業務已經獲得了不少知名家裝企業的認可。