智能手機已經(jīng)從奢侈品變成了生活的必需品，于是這個“錢包”也就被無限的開發(fā)，然后以蘋果為首的的智能開發(fā)者火熱起來，但他們并不滿足如此，開啟了“機器人”新模式，這或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)創(chuàng)就神話，也或許就此消沉錯失市場。

      蘋果是這種模式的始作俑者，也通過商業(yè)模式的變革給信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充足了動力，但是，這種模式本身也存在很多問題，直接的后果就是不同的開發(fā)者和不同類型的應(yīng)用條塊分隔，手機上經(jīng)常需要安裝同類的不同類的大大小小的應(yīng)用，增加了硬件的負(fù)擔(dān)，給消費者的使用體驗也造成了影響。

      聊天機器人是一個用來模擬人類對話或聊天的程序“Eliza”和“Parry”是早期非常著名的聊天機器人，現(xiàn)在的Siri、微軟的小冰、訊飛的靈犀等等，都屬于這樣的機器人。這些機器人都試圖建立這樣的程序，至少暫時性地讓一個真正的人類認(rèn)為他們正在和另一個人聊天。

      從現(xiàn)在的現(xiàn)實應(yīng)用來看，聊天機器人還只是“聊天”，能夠幫助人們做的事情很有限，但隨著大數(shù)據(jù)和人工智能的提升，智能終端與人工智能的融合加深，聊天機器人將不再是簡單的聊天工具，而是成為智能伴侶。

      未來，這些聊天機器人會擁有越來越多的功能和越來越強的能力。比如，聊天機器人未來將會被應(yīng)用到潛在客戶開發(fā)中，，通過在房產(chǎn)所有權(quán)、保險、婚禮和理財?shù)确矫鏋橛脩籼峁I(yè)的信息、想法和見解，聊天機器人然后將自己獲得的這些用戶信息給到那些銷售相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的公司。聊天機器人可以在如何保持健康的身體方面為用戶提供專業(yè)的建議，然后給用戶發(fā)送一些附有商業(yè)推廣鏈接的健身方面的產(chǎn)品。甚至，聊天機器人能夠幫助用戶和團隊更有效率地開展工作、管理任務(wù)或解決團隊溝通方面出現(xiàn)的問題。

      如今，人工智能已經(jīng)今非昔比，大多數(shù)應(yīng)用程序的實現(xiàn)并不比下圍棋更難。人工智能AI水平上升到了新高度，通過自然語言處理與深度學(xué)習(xí)結(jié)合，微軟等開發(fā)的助手程序愈發(fā)智能，理解用戶的能力不斷提升，隨著聊天機器人將原本眾多App具有的游戲、視頻、音樂、辦公等功能，全部整合到即時通訊軟件中。

      于是，我們設(shè)想，聊天機器人可以24小時全年無休，沒有工作、家庭、朋友和責(zé)任的羈絆，永遠(yuǎn)都是體貼的聆聽者，不做任何價值判斷，有誰比聊天機器人更能夠包容人類的憂慮、黑暗思想、懷疑和機密資料呢?未來我們面對的不是網(wǎng)路連結(jié)或軟件，而是懂得跟人打交道的聊天機器人，這樣的機器人就是APP應(yīng)用程序的集成。

      未來的智能手機將成為隨身智能助理，就如同“大白”一樣，終端與應(yīng)用將徹底融合在一起為人類服務(wù)，傳統(tǒng)意義上的智能手機也將成為歷史文物，雙手也將被釋放出來，可穿戴設(shè)備、人工智能和無處不在的網(wǎng)絡(luò)幫助人們進入到嶄新的信息社會，至于應(yīng)用程序商店，則早已不再。

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